El equipo de rescate, compuesto por especialistas del Grupo Especial de Intervención en Montaña (Greim) de Sabero, fue activado después de que el Servicio de Emergencias 1-1-2 informara que un grupo de siete personas necesitaba ayuda, especialmente tres de ellas.

Después de dirigirse al lugar de la incidencia y realizar varias pasadas en helicóptero sin localizar a las personas que necesitaban ayuda, los miembros del Greim llevaron a cabo una búsqueda a pie y finalmente encontraron al grupo completo, incluyendo a la persona lesionada. Después de inmovilizar su pierna, la llevaron en una camilla hasta una zona adecuada para que el helicóptero pudiera aterrizar. La persona lesionada fue evacuada hasta las proximidades del Centro de Salud de Riaño, donde fue transferida al personal sanitario.

Posteriormente, las otras dos senderistas del grupo, que presentaban síntomas de agotamiento, fueron trasladadas en el helicóptero hasta otra localidad cercana.